CUSTOMER SERVICE ESTERO OIL&GAS
 

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Curriculum Vitae Europeo



  Gruppo meccanico nel settore Oil&Gas ricerca per ampliamento ricerca Customer Care Dovra' Monitorare e rispettare che i termini contrattuali stipulati con i clienti vengano rispettati Gestire e mantenere rapporti continuativi con i consumatori finali Sponsorizzare la qualità e la tempestività nelle consegne della propria azienda Realizzare l’evasione degli ordini e la consegna delle merci Assicurare la correttezza fiscale e amministrativa delle azioni intraprese e della documentazione emessa Analizzare la soddisfazione dei Clienti Applicare soluzioni nei casi critici collaborando con il responsabile Vendite Gestire eventuali reclami e contenziosi con la clientela Registrazione dell’ordine ricevuto e gestione della commessa Coordinare i rapporti con il Responsabile Pianificazione ed i clienti per le evasioni degli ordini Gestione delle variazioni degli ordini degli acquirenti in termini di quantità, prezzi, consegne e annullamenti Capacità di organizzare consegne attenendosi alle direttive concordate e limitando i costi conoscenza merceologica dei prodotti e le componenti conoscenza delle normative tecniche e di certificazione del prodotto capacità di risolvere problemi e cambiamenti repentini conoscenza della lingua inglese ed altra lingue europee capacità di comunicazione organizzative e di coordinamento fra attività e risorse capacità di intraprendere relazioni con la clientela; conoscenza delle norme UNI EN ISO 9001:2008; conoscenza degli applicativi “Office” e navigazione internet Attitudine al problem solving conoscenza all’utilizzo del Software Gestionale retibuzioen a aprtire da 32000 euro

 
rif. BERGAMO BG0102312
 
 
 
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La presente ricerca di personale si rivolge a candidati di entrambe i sessi (L. 903/77).
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